Asistenta gazduire completa:

**In dorinta de a avea numai clienti multumiti, va vom asista pe tot parcursul procesului de gazduire incepand cu informatii pre-contract, sfaturi si configurari necesare pentru toate necesitatile dumneavoastra. Contul de e-mail la care trebuie sa puneti intrebarile este: [postmaster][arond][netassist][punct][ro]. Va rugam sa ne cereti orice fel de informatii de care aveti nevoie.

Instalare initiala gratuita:

**Efectuarea setarilor pentru integrarea domeniului / domeniilor dumneavoastra pe serverele noastre este gratuita.

Gazduire DNS gratuita:

**Fiecare client va beneficia de gazduire DNS gratuita. Orice modificare a recordurilor o vom face noi ca raspuns la cererea dumneavoastra. Va punem la dispozitie un numar de 10 modificari gratuite de la instalarea initiala. Peste acest numar vom percepe o taxa de 15 Lei (TVA inclus)/modificare unica. Clientii cu o vechime mai mare de 3 ani vor beneficia de gratuitate totala in privinta recordurilor DNS.

Protectia "hotlinking":

**Prin "hotlinking" sau furtul de trafic, se intelege, pe scurt, crearea de legaturi catre fotografii sau alte elemente media de pe paginile dumneavoastra de catre diverse persoane, mai mult sau mai putin rau intentionate, creandu-se astfel trafic suplimentar pe domeniul pe care il detineti. Acest trafic, neutilizat pentru afisarea paginilor, este platit de catre client si nu de catre utilizatorii "nelegitimi" care l-au creat. Protectia este activata la instalarea initiala iar in cazul in care, elemente din cadrul sitului nu functioneaza datorita acesteia, va fi schimbata sau dezactivata la cerere. Un articol mai cuprinzator pe aceasta tema il gasiti aici.

Protectie antivirus gratuita:

**Fiecare cont de e-mail va fi protejat de catre antivirusul instalat pe serverele noastre, fara costuri suplimentare. Aici trebuie sa va subliniem cateva aspecte care trebuiesc cunoscute:

- programul antivirus pe care il folosim este ClamAV a carui licenta este in regim GPL si din acest motiv protectia antivirus este gratuita.

- vor fi blocate de catre scanere e-mailuri care au atasate fisiere ce au extensii de scripturi (.vbs, .com, .bat etc.) extensii facute cunoscute clientilor la cerere.

Protectie anti-SPAM gratuita:

**Fiecare cont de e-mail va beneficia de protectia anti-SPAM, protectie asigurata prin mai multe mecanisme de protectie:

1. Verificarea recordurilor PTR - verificarea recordurilor PTR (reverse DNS). Fiecare server de e-mail trebuie sa aiba un astfel de record (standard RFC1912 2.1).

2. Verificarea RBH (remote black hole) - se verifica adresa IP a expeditorului in liste RBH (liste cu adresele IP raportate si confirmate ca trimit SPAM). Daca expeditorul se afla in aceste liste e-mailul este respins.

3. Respingerea SPAM-ului folosind programul DSPAM ales pentru flebilibilitatea oferita in utilizare:

- fiecare utilizator va avea filtrul personalizat. Avantajul aici este ca fiecare isi va clasifica SPAM-ul in functie de preferinte si necesitati. Un exemplu elocvent este urmatorul: un comerciant nu considera SPAM un mesaj in care se face reclama la un produs de interes insa pentru altcineva acelasi mesaj poate fi SPAM.

- daca filtrul este prea agresiv sau greseste des in marcarea ca SPAM a e-mailurilor dumneavoastra exista o interfata in care puteti face setari pentru minimizarea acestor greseli, interfata care poate fi folosita de toti utilizatorii.

- daca un e-mail este marcat gresit ca SPAM, puteti transmite filtrului acest lucru in cel mai simplu mod posibil. Filtrul va memora greseala facuta si nu numai ca o va aplica la urmatorul e-mail sosit de la acelasi corespondent insa va folosi semnaturile matematice stocate astfel si la scanarea viitoarelor e-mailuri.

DSPAM - este o unealta anti-SPAM care invata singura cu o acuratete de peste 99,9% si cu sanse de mai putin de 0,01% de a eticheta gresit e-mailuri ca fiind SPAM.

Panou de control grafic:

**Panoul de control este contruit de catre Netassist si este bazat pe securitate, simplitate, si functionalitate.

Vom instala pe serverele noastre software la cerere atat timp cat acesta nu afecteaza securitatea mediului in care au fost instalate.