Termeni de utilizare a serviciilor Netassist.ro

1. Preambul

Prezenta conventie stabileste care sunt conditiile in care orice persoana poate utiliza in orice mod serviciul de gazduire pagini de internet Netassist.ro (denumit in continuare “serviciul” ), si constituie conventia incheiata intre S.C. Netassist Business Services S.R.L. (denumit in continuare “furnizorul”), in calitate de furnizor al serviciilor, si orice persoana care va utiliza in orice mod sau utilizeaza efectiv serviciul (denumit in continuare “utilizatorul”).

Neacceptarea prevederilor din aceasta conventie atrage obligatia utilizatorului de a inceta de indata utilizarea in orice mod a serviciului.

Nerespectarea prevederilor din aceasta conventie atrage de la sine intreruperea fara preaviz sau alta formalitate a serviciului prestat de furnizor catre utilizator si libertatea furnizorului de a decide acest lucru. In acest caz, nu se va face rambursarea sumelor platite de catre utilizator catre furnizor pentru prestarea serviciului.

2. Activare serviciu

Furnizorul va activa serviciul solicitat de utilizator in termen de maxim 24 ore de la achitarea facturii pro-forme sau fiscale, dupa caz. Furnizorul isi asuma responsabilitatea activarii serviciului in cel mai scurt timp posibil.

3. Publicare continut

Utilizatorul are dreptul sa:

  • a) publice orice informatie pe paginile sale atat timp cat:
    1. detine drepturile de proprietate intelectuala asupra continutului respectivelor pagini.
    2. linkurile de pe paginile utilizatorului au ca destinatie continut ce respecta drepturile de proprietate intelectuala.
    3. legea nu face responsabil furnizorul de continutul afisat pe paginile utilizatorului: hotarari judecatoresti, executare sentiinte procese etc.
    4. continutul nu este: obscen, defaimator, calomnios, de natura violenta, pornografic, rasial, disciminatoriu.
    5. paginile nu contin virusi, troieni, malware, addware, scripturi folosite in furtul de identitate si altele asemenea.
    6. paginile nu contin software piratat sau se adreseaza celor care pirateaza software, promoveaza pirateria sau promoveaza orice activitati similare.
    7. pe paginile utilizatorului nu se face streaming video si / sau audio.
    8. paginile nu opereaza servere IRC (Internet Relay Chat ) sau roboti de IRC sau orice alte sisteme de chat similare.
    9. continutul nu practica activitati ilegale si / sau nu promoveaza activitati ilegale.
  • b) foloseasca numai interfetele de administrare sau de utilizare a serviciului puse la dispozitie de catre furnizor. Orice instalare de interfata cu scopul de a folosi sau accesa resursele de orice natura puse la dispozitie de furnizor se face cu acordul expres al furnizorului.
  • c) foloseasca software, scripturi, dispozitive, comenzi scrise in bara de adrese ori alte mijloace fara a crea modificari in functionarea serviciului sau a serverelor ce sustin serviciul.
  • d) foloseasca serviciul fara a aplica tehnici de tip "flooding", "spamming" sau "crashing". Orice activitate identificata ca find rauvoitoare va incalca termenii de utilizare a serviciului iar furnizorul va actiona prin avertismente sau prin intreruperea temporara sau permanenta, fara preaviz, a serviciului.
  • e) foloseasca serviciul fara a aduce prejudicii de orice natura furnizorului.
  • f) foloseasca serviciul asumandu-si responsabilitatea continutului afisat pe paginile sale, stocat in bazele sale de date sau trimis prin conturile sale de e-mail. Furnizorul nu este responsabil de continutul afisat, stocat sau trimis de catre utilizator.

4. Achitarea tarifelor pentru prestarea serviciului

Tarifele folosite de catre furnizor sunt exprimate in EURO si INCLUD taxa pe valoare adaugata. Plata acestor tarife se va face in LEI la cursul oficial RON / EURO al Bancii Nationale a Romaniei din ziua facturarii, in conturile bancare al furnizorului scris in contract si afisat in pagina de contact a acestui sit.

5. Returnarea tarifelor

Furnizorul nu va returna utilizatorului tarifele sau taxele achitate de acesta dupa o perioada de 30 zile lucratoare de la activarea serviciului.

6. Suspendarea permanenta a contului:

Furnizorul va suspenda fara preaviz sau alta formalitate contul de abonament sau conturile utilizatorului (e-mail, conturi ale bazelor de date etc.) in urmatoarele conditii:

  1. incalcarea oricarei prevederi a acestei conventii.
  2. neplata serviciilor in termen de 7 zile calendaristice de la expirarea contractului. Reactivarea serviciului se va face dupa plata facturii pro-forme sau fiscale, dupa caz in termenul precizat in articolul "2.Activare serviciu" al acestei conventii.
  3. folosirea de injurii, limbaj defaimator, calomnios, rasist, amenintari adresate atat furnizorului cat si angajatilor sai.
  4. folosirea abuziva a serviciului, incluzand, dar fara a se limita la trimiterea de mesaje nesolicitate de tip SPAM sau UCE (Unsolicited Commercial E-mail), pagube materiale aduse furnizorului cat si a altor utilizatori ai serviciului oferit de furnizor.
  5. neplata in termen de 30 zile lucratoare a tarifelor aditionale abonamentelor standard sau abonamentului stabilit de comun acord intre furnizor si utilizator, tarife aduse la conostinta utilizatorului prin factura pro-forma sau fiscala si stabilite inainte de facturare.

7. Adrese IP

Furnizorul este si va ramane singurul proprietar al tuturor adreselor IP din reteaua furnizorului. Utilizatorului i se va aloca conform contractului o adresa sau mai multe adrese pentru folosirea certificatelor SSL/TLS. Fiecare certificat SSL sau TLS presupune alocarea unui numar IP conform mecanismului de functionare a OpenSSL.

8. Garantia uptime

Garantia uptime oferita de furnizor este de 99 % (garantia de functionare) si se refera numai la functionarea retelei si nu a serviciului sau aplicatiilor existente pe servere.

Garantia uptime servere oferita de furnizor este de 97 % (garantia de functionare) si de refera numai la functionarea serverelor si nu a serviciului sau aplicatiilor existente pe acestea.

9. Daune

Suma totala a daunelor solicitate de catre utilizator furnizorului nu va putea depasi in nici un mod si in nici un caz suma totala achitata furnizorului pentru prestarea serviciului.

10. Exonerare

Furnizorul nu va fi facut in nici un caz si sub nici o forma responsabil pentru nefunctionarea serviciului sau serverelor ca urmare a actiunilor utilizatorului sau fluctuatiilor in functionarea Internetului.

Furnizorul nu va fi facut in nici un caz si sub nici o forma responsabil pentru pierderea informatiilor gazduite ca urmare a erorilor existente in aplicatiile sau interfetele ce nu sunt asociate cu serviciul (de exemplu interfata de administrare phpmyadmin ce nu este dezvoltata de catre furnizor).

Furnizorul nu va fi facut in nici un caz si sub nici o forma responsabil pentru consecintele rezultate din utilizarea serviciului ori a datelor si informatiilor oferite de catre situl utilizatorului.

11. Folosirea resurselor

Contul utilizatorului ramane subiect al revizuirii in cazul in care consuma mai mult de 10 % din totalul resurselor sistemului pe care este gazduit (procesor si memorie).

12. Servicii

Serviciile de salvare date (backup) sau panoul de control sunt oferite prin amabilitarea furnizorului fara ca acesta sa-si fi asumat vreo obligatie sau responsabilitate in acest sens. Utilizatorul este singurul responsabil pentru salvarea datelor din bazele sale de date si salvarea datelor sitului propriu.

13. Parcarea domeniilor

Tariful pentru parcarea unui domeniu este de 15 EURO / AN. Parcarea unui domeniu, pentru un utilizator cu o vechime mai mare de 3 ani este gratuita pentru fiecare domeniu detinut. Tariful pentru parcarea unui domeniu nu este returnat in nici un mod si in nici o conditie utilizatorului.

14. Prelungirea si intretinerea domeniilor

Furnizorul nu va fi facut in nici un caz si sub nici o forma responsabil pentru prelungirea domeniilor detinute de utilizator. Ca exemplu, domeniile ".com" nu se aloca permanent ci sub forma de abonament anual etc. Responsabilitatea pentru prelungirea unui domeniu ii apartine utilizatorului.

15. Dreptul de a refuza furnizarea serviciului

Furnizorul isi rezerva dreptul de a refuza furnizarea serviciului catre orice persoana fara sa motiveze sau sa justifice acest lucru.

16. Notificari

Furnizorul isi reverva dreptu de trimite notificari atunci cand acestea sunt in folosul utilizatorului.

17. Modificarea conventiei

Furnizorul isi rezerva dreptul de a modifica continutul acestei conventii fara preaviz sau alte formalitati.

18. Acordul

Utilizatorul declara ca a luat la cunostinta, a inteles si este de acord cu prevederile acestei conventii.